Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Hier komen de naam en contactgegevens van de partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van je gegevens.

Welke gegevens we verwerken

Hier komt welke gegevens de Academy van je verwerkt, zoals je account, je gesprekken, je geheugen, je bedrijfsprofiel en je betaal- en factuurgegevens.

Waarvoor en op welke grondslag

Hier komt per doel waarom we gegevens verwerken en op welke wettelijke grondslag.

Gesprekken en geheugen

Hier komt wat er met je gesprekken en met het geheugen van de agents gebeurt, en wat je daar zelf in kunt regelen.

Hoe lang we bewaren

Hier komen de bewaartermijnen per soort gegeven.

Verwerkers

De Academy maakt gebruik van de volgende partijen. Per partij staat wat die doet en welke gegevens daarvoor naar die partij gaan.

• OpenAI (AI-aanbieder). Maakt de antwoorden van de agents. Daarvoor gaan naar OpenAI: je berichten en bijlagen in het gesprek, de eerdere berichten van dat gesprek, de instructies van de agent, je voornaam, je bedrijfsprofiel en, bij agents met geheugen, wat de agent over je onthoudt. OpenAI wordt ook gebruikt voor het bijhouden van het geheugen (je laatste bericht en wat de agent al over je onthoudt gaan dan mee) en voor het samenvatten van een webpagina die een agent op jouw verzoek leest (de tekst van die pagina gaat dan mee).
• Anthropic (AI-aanbieder). De software kan een agent ook via Anthropic laten werken. De agents van de Academy staan standaard op OpenAI. Wordt een agent omgezet naar Anthropic, dan gaan voor die agent dezelfde gegevens naar Anthropic als hierboven bij OpenAI.
• Railway (database). Bewaart de gegevens van de Academy: je account, je gesprekken, het geheugen van de agents, je bedrijfsprofiel, je lidmaatschap, je factuurgegevens en je facturen.
• Vercel (hosting). Hier draait de website en de app; alles wat je in de app doet, loopt via Vercel. De serverfuncties staan ingesteld op de Vercel-regio Frankfurt (fra1).
• Vercel Analytics (bezoekersstatistieken). Op elke pagina staat het script van Vercel Analytics, dat paginabezoeken meet.
• Resend (e-mail). Verstuurt de mails van de Academy: de mail om je e-mailadres te bevestigen en de mail om een nieuw wachtwoord in te stellen (je naam, je e-mailadres en de link). Ook berichten die je via het hulpformulier stuurt, gaan via Resend naar ons supportadres (je naam, je e-mailadres en je bericht).
• Mollie (betalingen). Verwerkt de betaling van je lidmaatschap. Daarvoor gaan naar Mollie: je naam, je e-mailadres, het bedrag en de omschrijving van het pakket. De betaling zelf rond je af op de betaalpagina van Mollie.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Hier komt of gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt en op welke basis.

Cookies en statistieken

Hier komt welke cookies de Academy gebruikt en hoe de bezoekersstatistieken werken.

Beveiliging

Hier komt hoe je gegevens worden beveiligd.

Jouw rechten

Hier komen je rechten (inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, overdracht) en hoe je ze uitoefent.

Klacht indienen

Hier komt dat je een klacht kunt indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Hier komen de contactgegevens voor vragen over privacy.

Wijzigingen

Hier komt hoe wijzigingen in deze privacyverklaring worden aangekondigd.